Verkoopvoorwaarden Dorette salon de beauté
Versie: 11 november 2026
Deze voorwaarden gelden voor de online aankoop van producten door consumenten in de webshop van Dorette salon de beauté. Afspraken voor salonbehandelingen vallen buiten deze winkelvoorwaarden.
Download de winkelvoorwaarden en het modelformulier (HTML)
Dorette salon de beauté, Dorette Schoofs
Duinlustweg 16
2051 AA Overveen, Nederland
E-mail: info@dorette.info
Telefoon: 06-51321666
U bestelt via de webshop en ontvangt per e-mail een bevestiging. De overeenkomst komt tot stand wanneer Dorette salon de beauté uw bestelling accepteert. Kan een bestelling niet worden uitgevoerd, dan krijgt u daarvan zo snel mogelijk bericht. Een al betaald bedrag wordt in dat geval terugbetaald.
Prijzen zijn in euro's. De productprijs, eventuele belastingen, verzendkosten en het totaalbedrag worden vóór het plaatsen van de bestelling getoond. Betalen kan met de betaalmethoden die bij het afrekenen worden aangeboden. Extra kosten worden alleen met uw voorafgaande instemming in rekening gebracht.
De producten worden zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen dertig dagen na het sluiten van de overeenkomst geleverd, tenzij vóór het bestellen uitdrukkelijk een andere levertermijn is afgesproken. De beschikbare bezorgmogelijkheden en verzendkosten worden vóór het bestellen vermeld. Voor een afwijkende bestemming neemt u vooraf contact op.
Bij vertraging informeert Dorette salon de beauté u. Uw wettelijke rechten bij niet of te laat leveren blijven gelden. Het risico van verlies of beschadiging tijdens de bezorging ligt bij Dorette salon de beauté totdat u, of een door u aangewezen persoon die niet de vervoerder is, de producten ontvangt. Kiest u zelf een vervoerder die Dorette salon de beauté niet aanbiedt, dan gaat het risico over zodra Dorette salon de beauté het product aan die vervoerder overdraagt.
U mag uw online aankoop zonder opgave van reden herroepen tot en met veertien dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen persoon die niet de vervoerder is, het product ontvangt. Bij meerdere producten uit één bestelling die apart worden geleverd, loopt deze termijn vanaf de dag na ontvangst van het laatste product. U mag ook al vóór de levering herroepen.
Laat binnen deze termijn duidelijk weten dat u de overeenkomst wilt herroepen. Dat kan via Aankoop herroepen, bereikbaar via de link onderaan de website, zonder een account aan te maken. U controleert uw gegevens en verstuurt uw verklaring met de knop 'Herroeping bevestigen'. U ontvangt dan per e-mail een ontvangstbevestiging met de inhoud van uw verklaring en de datum en het tijdstip van indiening.
U kunt ook e-mailen naar info@dorette.info of een brief sturen naar het adres onder 'Contact'. Het modelformulier onderaan deze voorwaarden mag u gebruiken, maar dat is niet verplicht. Voorafgaande toestemming voor herroepen is niet nodig. Het is voldoende dat u uw verklaring verstuurt voordat de bedenktijd afloopt.
Stuur de producten na uw herroeping zonder onnodige vertraging, uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop u de herroeping meldt, terug naar Dorette salon de beauté op het adres onder 'Contact'. U bent op tijd als u de producten binnen die termijn verzendt. Verpak ze zorgvuldig en bewaar uw verzendbewijs. De directe kosten van terugsturen zijn voor uw rekening. Bij een verkeerd geleverd of ondeugdelijk product gelden uw wettelijke rechten en zijn de noodzakelijke retourkosten voor Dorette salon de beauté.
U mag een product bekijken en passen zoals dat in een winkel mogelijk zou zijn, rekening houdend met een eventuele verzegeling zoals uitgelegd in artikel 6. U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering door gebruik dat verder gaat dan nodig om de aard, kenmerken en werking vast te stellen. Een beschadigde of ontbrekende verpakking sluit herroepen niet automatisch uit.
Dorette salon de beauté betaalt bij volledige herroeping alle ontvangen betalingen terug, inclusief de kosten van de goedkoopste aangeboden standaardlevering. Extra kosten van een duurdere, door u gekozen bezorgmethode worden niet terugbetaald. Bij herroeping van een deel van de bestelling worden de bijbehorende producten terugbetaald; de oorspronkelijke bezorgkosten worden terugbetaald voor zover die door de herroepen producten vervallen.
Terugbetaling gebeurt zonder onnodige vertraging en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop Dorette salon de beauté uw herroepingsverklaring ontvangt. Dorette salon de beauté mag wachten totdat de producten terug zijn of u aantoont dat u ze heeft teruggestuurd, afhankelijk van wat het eerst gebeurt. Terugbetaling gebeurt met hetzelfde betaalmiddel, tenzij u uitdrukkelijk instemt met een andere kosteloze methode. U hoeft geen tegoedbon of ander product te accepteren.
Voor verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om terug te sturen, geldt geen herroepingsrecht als de verzegeling na levering is verbroken. Als deze uitzondering voor een product geldt, meldt Dorette dit vóór de aankoop en wordt het product verzegeld geleverd. Deze uitzondering geldt niet automatisch voor alle verzorgingsproducten. Uw wettelijke rechten bij een gebrek of verkeerde levering blijven gelden.
Een product moet voldoen aan wat u op grond van de overeenkomst redelijkerwijs mag verwachten. Bij een gebrek heeft u recht op de wettelijke oplossingen, zoals kosteloze reparatie of vervanging en, waar de wet dat bepaalt, prijsvermindering of ontbinding. Deze rechten worden door deze voorwaarden niet beperkt.
Neem bij een verkeerd geleverd, beschadigd of gebrekkig product contact op via info@dorette.info. Meld een gebrek bij voorkeur zo snel mogelijk. Een melding binnen twee maanden na ontdekking is in ieder geval tijdig. Er geldt geen vervaltermijn van 24 uur. Dorette salon de beauté reageert zo snel mogelijk op uw klacht. Meer informatie staat op de pagina Klachtenregeling.
Foto's en schermkleuren kunnen enigszins afwijken van het product. Dat doet niets af aan uw recht op een product dat aan de beschrijving en overeenkomst voldoet. Deze voorwaarden beperken geen dwingende wettelijke consumentenrechten. Afwijkende afspraken gelden alleen voor zover ze wettelijk zijn toegestaan.
Vul dit formulier alleen in en stuur het terug als u de overeenkomst wilt herroepen. U kunt de tekst in een e-mail overnemen of het formulier afdrukken.
Aan: Dorette salon de beauté, Dorette Schoofs
Duinlustweg 16, 2051 AA Overveen, Nederland
E-mail: info@dorette.info
Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen / de levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*):
Product(en) of dienst: ................................................................
Besteld op (*) / ontvangen op (*): .................................................
Bestelnummer (indien bekend): .....................................................
Naam/Namen consument(en): .........................................................
Adres consument(en): ................................................................
...............................................................................................
Handtekening consument(en), alleen bij indiening op papier:
...............................................................................................
Datum: ....................................................................................
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.